Klantportaal
Geef je klanten inzicht, overzicht en controle, zonder dat het jou extra werk kost.
Een klantportaal
waar iedereen wijzer van wordt
Een goed klantportaal maakt je dienstverlening sterker. Het zorgt ervoor dat klanten zelf hun gegevens, documenten, bestellingen of afspraken kunnen inzien en beheren. Tegelijk biedt het jou als organisatie één centrale plek waar alles samenkomt. Wefabric ontwikkelt klantportalen die logisch werken, passen bij je processen én moeiteloos koppelen met je bestaande systemen.
Wat je oplost met een klantportaal
Veel bedrijven krijgen dagelijks vragen van klanten die eigenlijk eenvoudig zelf te beantwoorden zouden zijn, als de juiste informatie toegankelijk was. Wanneer komt mijn levering? Kan ik een eerdere factuur downloaden? Wat is de status van mijn aanvraag?
Met een klantportaal bied je een veilige, overzichtelijke omgeving waarin je klant op elk moment toegang heeft tot de informatie die voor hem relevant is. Dat verlaagt de druk op je serviceafdeling, versnelt processen en verbetert de klanttevredenheid.
Een klantportaal werkt pas echt goed als het integreert met de systemen waar je dagelijks mee werkt. Of dat nu je ERP, boekhouding, e-mailplatform, voorraadbeheer of CRM is — wij zorgen voor betrouwbare API-koppelingen die de informatie automatisch laten doorstromen.
Klantportalen bouwen is maatwerk
Wij bouwen geen portalen van het type ‘one size fits all’, maar kijken naar wat jouw klanten écht nodig hebben. Daarbij houden we rekening met zaken als autorisaties, klantspecifieke data, workflows en interne verantwoordelijkheden.
We ontwikkelen klantportalen op basis van Laravel en Filament, twee krachtige frameworks die ons de flexibiliteit geven om snel te schakelen én toekomstbestendig te bouwen. Denk aan dashboards, meldingensystemen, downloadsecties, klantcommunicatie en meer. Allemaal in jouw eigen stijl en afgestemd op jouw werkwijze.
Wij werken met
Deze bedrijven hebben
het al goed voor elkaar
Onze werkwijze
